News

Opleiding Client Officer te volgen in Virtual Classrooms

Door |2020-03-30T13:10:02+00:00maart 30th, 2020|News|

Lindenhaeghe heeft de opleiding Client Officer toegevoegd aan het nieuwe opleidingsaanbod Virtual Classrooms. De opleiding transformeert de administratief ingestelde binnendienstmedewerker hypotheken en/of schade tot een spin-in-het-web voor al het klantcontact.

Client Officer magazine – editie Maart 2020

Door |2020-03-20T12:40:10+00:00maart 20th, 2020|News|

Dat digitalisering geen bedreiging is, maar juist een kans om jouw functie als binnendienstmedewerker toekomstbestendig en onmisbaar te maken voor de adviespraktijk, lees je in de nieuwe editie van het Client Officer magazine – maart 2020. Laat je inspireren door de artikelen, interviews en tips die je hierin kunt lezen.

Brondata Webinar op 26 maart 12.00 – 13.00 uur

Door |2020-03-20T23:06:02+00:00maart 20th, 2020|News|

Het werken met brondata wordt steeds meer de nieuwe standaard in de hypotheekketen. Het inventariseren van gegevens wordt sneller en makkelijker, en ook de groep geldverstrekkers die accepteert op basis van brondata wordt als maar groter. Wil je meer weten over de nieuwe standaard in de hypotheekketen? Meld je dan gratis aan voor het Brondata Webinar dat plaatsvindt op 26 maart van 12.00 – 13.00 uur. Tijdens het webinar leer je hoe je nu al zelf aan de slag kunt met brondata.

ABN AMRO partner Client Officer Platform

Door |2020-03-20T10:30:15+00:00maart 20th, 2020|News|

De ruim 200 intermediairs die in februari tijdens het World Tennis Tournament het seminar Gamechangers van ABN Amro bijwoonden, kregen daar onder andere te horen dat de bank het Client Officer platform én de vakbeurs voor de binnendienstmedewerker HypoTop, met een hoofdpartnership ondersteunt.

De binnendienst treedt naar buiten tijdens succesvolle HypoTop

Door |2019-11-15T13:27:03+00:00november 15th, 2019|HypoTop, News|

HypoTop, de vakbeurs voor de binnendienst, heeft een succesvolle eerste editie achter de rug. Vele enthousiaste binnendienstmedewerkers wisten op 14 november hun weg te vinden naar Spant! te Bussum waar zij werden ondersteund in hun vakgebied tijdens vele masterclasses door experts en specialisten.

Een klant is voor even, een relatie voor altijd

Door |2019-11-06T11:33:03+00:00november 6th, 2019|News|

Het verschil tussen een klant en een relatie? Een klant is leuk om te hebben als er sprake is van een hoogconjunctuur. Maar in geval van een crisis blijven veel klanten weg. Dat is waarom je relaties nodig hebt om die klappen op te vangen in de laagconjunctuur, zegt acteur Loek Peters in een interview met Client Officer magazine.

Investeren in de binnendienst levert 15% meer winst op

Door |2019-10-22T14:18:49+00:00oktober 17th, 2019|News|

Een investering in jou kan het advieskantoor waar je werkt 15% meer winst opleveren en het verloop in het klantenbestand met 50% reduceren. Dit blijkt uit een aantal gepubliceerde businesscases van advieskantoren die hun binnendienst al succesvol hebben getransformeerd van backoffice tot Client Office.

Lindenhaeghe lanceert opleiding Client Officer

Door |2019-10-22T14:19:16+00:00oktober 17th, 2019|News|

Opleider Lindenhaeghe richt zich met de nieuwe opleiding Client Officer rechtstreeks op de binnendienstmedewerker van het advieskantoor. “Voor hen wordt écht klantcontact steeds belangrijker. In deze 1-daagse opleiding leren ze hoe je klanten optimaal bedient”, aldus Lindenhaeghe.

Video: Actief klantbeheer zorgt voor bestendig verdienmodel

Door |2019-10-24T08:20:25+00:00oktober 1st, 2019|News|

Hoe kun je als adviseur je vertrouwde binnendienstmedewerkers blijven behouden en tegelijkertijd zorgen voor een bestendig verdienmodel? Bekijk nu gratis het webinar terug waarin deze vraag centraal staat. Aan tafel een tweetal kantoren die deze transformatie al gemaakt hebben en een trainer/opleider die kantoren hierbij helpt.