Nieuws van ClientOfficer.nl!
De kracht van Actief Klantbeheer (1)
Klanten van vandaag de dag verlangen naar meer dan alleen een eenmalig advies; ze willen een betrokken en actieve relatie met hun adviseur.
Het effect van de beïnvloedingstechniek Social Proof
In deze aflevering van Small Talks voor financiële dienstverleners gaan gedragspsycholoog Mischa Coster en gedragsmarketeer Paul de Heer dieper in op de beïnvloedingstechniek Social Proof.
Kifid Kennisdocument reis- en annulering
In dit kennisdocument geeft Kifid inzicht in wat consumenten kunnen verwachten als zij een beroep doen op hun reis- of annuleringsverzekering en hoe het in de regel werkt met bijvoorbeeld uitsluitingen.
Stichting LEF geeft 693 gastlessen (+34%)
In het schooljaar 2022/2023 heeft Stichting LEF een recordaantal van 693 gastlessen kunnen geven aan mbo-studenten. Dat is 34% meer in vergelijking met het schooljaar 2021/2022.
Summerschool met webinars over hypotheken, verzekeringen en kredieten
Ook deze zomer organiseert VCN in samenwerking met de Hypotheek Business Club weer een Summerschool met SEH PE (B)-punten. Adviseurs en binnendienstmedewerkers kunnen kiezen uit zeven webinars.
Groene energielabels winnen terrein
In Friesland, Groningen, Limburg en Zeeland heeft ruim 1 op de 10 woningen het slechtste energielabel F of G. Lokaal uitschieter is Terschelling, waar ruim een kwart van de woningen energielabel F of G heeft.