Nu is het moment om actief klantbeheer een stap verder te brengen
“Met minder klanten die de deur platlopen voor nieuwe hypotheken is het niet alleen wenselijk, maar ook pure economische noodzaak om met bestaande klanten aan de slag te gaan”, aldus Igor Driessen, Secretaris Stichting Actief Klantbeheer, in zijn column voor InFinance.