Hoe kun je als adviseur je vertrouwde binnendienstmedewerkers blijven behouden en tegelijkertijd zorgen voor een bestendig verdienmodel? Bekijk nu gratis het webinar terug waarin deze vraag centraal staat. Alex Klein (hoofdredacteur InFinance) ontvangt aan tafel een tweetal kantoren die deze transformatie al gemaakt hebben en een trainer/opleider die kantoren hierbij helpt.
Financieel advieskantoren hebben de komende jaren te maken met twee knelpunten:
- De huidige functie van de binnendienstmedewerker verdwijnt op termijn;
- De adviseur heeft (of maakt) vaak geen tijd om te investeren in een goede bedrijfsprofilering.
Tijd dus om in actie te komen! Er zal een transitie moeten plaatsvinden van administratief gedreven binnendienstmedewerker naar de nieuwe functie van Client Officer (CO): een commercieel gedreven talent die de klantportefeuille en de individuele klantwens nóg beter kent dan de adviseur. Maar hoe maakt uw kantoor deze transitieslag?
Webinar terugkijken
Tijdens dit webinar ondervindt u het antwoord. Alex Klein (hoofdredacteur InFinance) ontvangt aan tafel een tweetal kantoren die deze transformatie al gemaakt hebben en een trainer/opleider die kantoren hierbij helpt.
Sprekers:
- Tim van Es, manager Hypotheken bij Eijgendaal en van Romondt;
- Bennie Heller, eigenaar van Heller & Heller;
- Peter Wormskamp, trainer bij Helder Beheerd;
- Alex Klein, hoofdredacteur InFinance (gespreksleider).
Het gratis webinar wordt aangeboden door ClientOfficer.nl; het kennisplatform voor winstgevend klantbeheer.
